Politique de Confidentialité
Chez K-mit Déco, la protection de vos données personnelles relève d’un engagement fondamental.
Nous veillons à traiter vos informations avec rigueur, discrétion et transparence dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.
La présente politique a pour objet de vous informer de manière précise sur les données que nous collectons, leur utilisation et vos droits.
1. Responsable du traitement
. Nom : K-mit Déco (Pelège PASCAL).
. Statut : Micro-entreprise.
. SIRET : 819 738 709 00024.
. Siège : Pins-Justaret, Toulouse, Haute-Garonne.
. Contact : kmitdecokmit@gmail.com
2. Données collectées
Dans le cadre de votre utilisation du site, nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de la relation commerciale.
. Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
. Données de paiement : les informations bancaires sont traitées exclusivement par notre prestataire de paiement sécurisé. Elles ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
. Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, cookies.
. Données liées aux commandes : historique d’achat, préférences, échanges avec le service client.
Certaines données sont collectées automatiquement afin d’assurer le bon fonctionnement du site et d’en analyser l’usage.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées dans un cadre strictement défini :
– Traitement et expédition des commandes.
– Gestion de la relation client (suivi, service après-vente).
– Envoi de communications (uniquement avec votre consentement).
– Amélioration de l’expérience utilisateur et du site.
– Respect des obligations légales (facturation, comptabilité).
4. Base légale
Les traitements reposent sur :
– L’exécution du contrat (commande).
– Votre consentement (newsletter, cookies non essentiels).
– Les obligations légales (facturation, archivage).
5. Destinataires des données
Vos données sont accessibles uniquement aux acteurs nécessaires à leur traitement :
– K-mit Déco (gestion des commandes et relation client).
– Nos prestataires techniques (hébergement, paiement, transport).
– Les autorités compétentes, en cas d’obligation légale.
Nous sélectionnons des partenaires présentant des garanties conformes aux exigences en matière de protection des données.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées pour une durée strictement proportionnée à leur finalité :
– Données clients : jusqu’à 3 ans après le dernier contact.
– Données de facturation : jusqu’à 10 ans (obligations légales).
– Données de paiement : les paiements sont entièrement sécurisés et traités par notre prestataire certifié, Stripe.
Les informations bancaires ne transitent jamais en clair sur nos serveurs et ne sont à aucun moment conservées par K-mit Déco.
Elles sont traitées de manière sécurisée, conformément aux normes les plus strictes en matière de protection des données (notamment les standards PCI-DSS).
Dans le cadre de ses obligations légales et de sécurité, Stripe peut conserver certaines données pour une durée limitée, généralement comprise entre 13 et 15 mois, exclusivement à des fins de vérification ou en cas de contestation.
7. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
– Accès à vos données.
– Rectification ou mise à jour.
– Suppression (dans les limites légales).
– Opposition au traitement.
– Portabilité.
– Limitation du traitement.
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment à l’adresse suivante : kmitdecokmit@gmail.com
Vous avez également la possibilité de saisir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) en cas de réclamation.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin d’assurer la sécurité et la confidentialité de vos données.
9. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies d’analyse. Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser tout ou partie des cookies.
10. Évolution de la politique
La présente politique peut être amenée à évoluer. Toute mise à jour sera publiée sur cette page.